Con la finalidad de poner en valor esta nueva oportunidad de negocio y saber adaptar el nuestro, hemos dedicado esta temática para la última sesión formativa contempladas en el Plan Formativo SICTED 2020.
SICTED
El SICTED y la calidad en el destino
El Ayuntamiento de Málaga sigue apostando por la calidad de los establecimientos y servicios turísticos de la ciudad de la mano del SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino) cuya implantación en la ciudad se inició el 2007.
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino es un programa desarrollado por la Secretaría de Estado de turismo, que tiene como finalidad la gestión integral y permanente de la calidad en un destino turístico. El objetivo principal es lograr un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de ese destino, englobando tanto a los servicios turísticos propiamente dichos como a aquellos otros que, sin serlo estrictamente, contribuyen a la formación de la experiencia turística en un destino.
Actualmente están implantando el SICTED en 239 destinos. Hay 36 oficios y 6.056 empresas distinguidas con el “Compromiso de Calidad Turística"
